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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?+
Sí, puedes cancelar tu membresía cuando quieras desde tu cuenta o contactando con nosotros. Sin penalizaciones ni cargos adicionales. La cancelación se hace efectiva al finalizar el período de facturación actual.
¿En qué consisten los 7 días gratuitos?+
Los 7 días gratuitos te dan acceso completo al plan elegido sin ningún cargo. Solo necesitarás proporcionar un método de pago que se cargará al terminar la prueba, a menos que canceles antes.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?+
¡Por supuesto! Puedes hacer upgrade o downgrade de tu membresía en cualquier momento. Los cambios se aplican en el siguiente ciclo de facturación.
¿Ofrecéis precios especiales para estudiantes o familias?+
Sí, tenemos descuentos del 20% para estudiantes (con acreditación), packs familiares y tarifas corporativas. Contáctanos para más información.
¿Puedo pausar mi membresía si me voy de vacaciones?+
Sí, los miembros Pro y Elite pueden pausar su membresía hasta 2 meses al año sin ningún coste adicional. Los miembros Starter pueden pausar 1 mes al año.

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